お買い物ガイド

ご購入手順

１、商品を選ぶ
ご希望の商品購入ページにてご希望の数量をお選び頂き、「商品をカゴに入れる」ボタンを押して頂くことで商品をお選び頂けます。

お買物を続ける場合は「お買い物を続ける」を押すか、商品一覧やカテゴリーより追加したい商品を選択してください。
※その都度お買求め分に応じて「お買物カゴ」ページの画面に行きますが、合計金額は送料および手数料を含んでおりませんのでご注意下さい。

購入したい商品を全てカゴに入れ終わりましたら、上部メニューの「買い物かご」を押すか、そのまま「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。

２、お客様情報登録
すでに会員のお客様はログインしてお買物を続けてください。
はじめてご購入される方で会員登録をされる方は、「初めての方はこちら」より会員登録をしてご利用ください。

非会員でのご購入を希望の方は、「会員登録をせずに購入」よりお手続きをお願いいたします。
※非会員購入では以下の機能をご利用いただけません※

○非会員購入では請求先とお届け先が同じになります。
○お届け先に金額の記載された納品書を同梱させていただきます。
請求先とお届け先が違う場合は、備考欄に記載をお願いいたします。
○以下の機能がご利用できません。

注文完了後のキャンセルやお届先の変更
複数のお届け先への発送
のし・ギフト発送（非会員購入は請求先とお届け先が原則同じ）
（ご希望の方は備考に記載するか会員登録をお願いいたします。）

３、配送・お支払方法の設定
配送先、配送希望日、時間帯、お支払方法などをお選びください。
お支払方法・配送の詳細は、下記【お支払方法について】【配送・送料について】【返品・交換について】をご確認ください。

４、のし・ギフト包装
のしの設定は、会員登録をして頂くことで可能ですが、非会員購入時にご希望の方は、備考欄に記載してください。
包装についても備考欄に記載をお願いいたします。

５、注文情報の確認
ご注文内容の確認画面が表示されますので、内容に誤りがないかご確認下さい。
もし宜しければ「注文を確定する」をクリックして下さい。
誤りがあった場合は「戻る」を選択し、内容を訂正し注文内容確認画面へお進み下さい。

６、自動配信メール
ご注文確定後、注文内容に関する自動配信メールを送信いたしますので、ご確認ください。
メールが受信できない場合は、メーラーの受信設定を確認頂き、それでも確認ができない場合は、正常に注文が完了していない可能性がございますので、弊社あてにご連絡ください。

７、出荷完了メール
弊社からの出荷が完了いたしましたら、再度、出荷完了メールをお送りいたします。
お手元に商品が到着するまで、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。

お支払い方法について

当ショップでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。
クレジットカード決済、コンビニ決済【前払い】、代金引換、郵便振替【前払い】の4つのお支払方法からお選び頂けます。
※お急ぎの場合は、クレジットカード決済、代金引換（代引はご自宅お届けに限ります）をおすすめします。

クレジットカード払い	Visa,Master,JCB,AMEX ■お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計（税込）＋　送料（税込） ■カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせて頂きます。 ■ご注文者とお届け先のご氏名が異なる際は、確認のご連絡をさせていただく場合も御座います。ご了承下さい。 ■お支払い方法は「一括払い」のみとなります。 ■海外発行カードはご利用出来ません。申し訳御座いませんが予めご了承下さい。 ■カード決済処理日の御指定はお受け致しておりません。 ■弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 ■カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。 ■クレジットカード情報は、提携会社のGMOペイメントゲートウェイ株式会社で管理しております。 当店ではお客様のカード情報は把握しておりませんので、カードのご利用控えはお送りしておりません。 ご利用内容はカード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
コンビニエンスストア決済【前払い】	ご当ショップよりお送りする「件名：[白川郷倶楽部]ご注文ありがとうございます」のメールの他、 「決済サービス送信専用アドレス（system@p01.mul-pay.com）」より「件名：コンビニ決済依頼完了のお知らせ」にてお振込に必要な情報をメールにてお送りしております。 迷惑メールフォルダへの振り分けや、セキュリティ設定により受信できない事象がございますので、該当ドメインの受信を許可して頂きますようお願いいたします。 当サイトのコンビニ決済でご利用可能なコンビニエンスストアは以下の５種類です。 ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート セブンイレブン ご注意 コンビニエンスストア決済では、190円のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。 ご購入完了のお知らせは、一般的にコンビニエンス ストアでお支払い頂いてから、おおよそ数分から2時間程度で送信いたします。 ただし、ご入金されたATM等から発信されるデータのタイミングに依存しますので、タイムラグは決済代行会社が保証するものではございません。あくまで、目安としてお考えください。 ご注文完了から2週間経過すると払込票番号またはお支払い受付番号は無効となります。 30万円を超えるお支払いはできません。
代金引換払い	■「お支払方法の選択」画面にて「代金引換」を選択して下さい。 ■お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計（税込）＋　送料 （税込）+　代引手数料（税込） 　一律330円（税込）の代引き手数料のご負担をお願いしております。 ■商品が届いた際にお品代をドライバーにお支払下さい。（クレジットカードでのお支払も可能です） ■正式なお支払い金額につきましては、「件名：[白川郷倶楽部]ご注文ありがとうございます」メールにてご連絡致します。 ■ご贈答の場合やご注文者様とお届け先が異なる場合にはご利用になれません。
郵便振替	■お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計（税込）＋　送料 （税込） 振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ■商品の発送はご入金確認後とさせて頂きます。 ■ご注文後当店よりご注文御礼メール（自動送信）をご案内します。 メールにてお代金をご確認の上、下記口座にお振込みお願いします。 ■お振込先（ぱるる口座） 口座番号　通帳記号　12490　番号　30376471 名義人　　有限会社澤田屋本家 【他金融機関からのご入金の場合】 　※下記口座から郵便振替口座へのご入金が可能です。 　銀行名　ゆうちょ銀行（金融機関コード　9900） 　店名　　二四八（ニヨンハチ） 　店番　　248　普通預金　3037647 　名義人　ユウゲンガイシャ　サワダヤホンケ ■お振込みはご注文者様と同名でお願い致します。

配送方法および料金

宅配便

ヤマト運輸・ヤマトコレクトサービス(代金引換便)・西濃運輸にてお届け致します。

配送料金について

各商品1ケースのご注文の場合送料無料とさせて頂きます。
尚、1ケースと単品をご注文の場合、単品のご注文については送料をご負担願います。

配送料（常温便）一覧表

地域	送料(税込)	地域	送料(税込)
北海道	1,500円	東北	1,000円
関東甲信越	750円	東海・北陸	750円
近畿	750円	中国	900円
四国	900円	九州	1,000円
沖縄	2,500円

クール便（冷蔵・冷凍）配送料一覧（税込）

※冷蔵、冷凍の商品については、上記常温便送料にクール便代（全国一律：300円（税込））を加えた配送料をお願いしております。

冷凍商品は、他の常温、冷蔵商品と同梱出来ませんので、冷凍とそれ以外の商品を一緒にご注文された場合は別便となりますのでご了承下さい。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのクール便のお届けは出来ませんのでご了承下さい。（常温便商品のご注文はお受け致しております）

のし・包装について

ギフト包装については無料にて承っております。ご注文の際、備考欄にてギフト包装ご希望の旨お知らせ下さい。 商品の大きさに合わせて包装しておりますので、商品により写真と異なる場合がございます。

複数商品の場合、大きさや本数により一緒に包装することが出来ない場合がございます。
その場合当店より包装形態についてご相談させて頂きます。包装した商品を専用段ボールに詰めて発送致します。

また、お熨斗のご指定がありましたら下記の「お熨斗表書き例」を参考に、お知らせ下さい。

お熨斗表書き例（用途に合わせてお選び下さい） ・寿 ・御結婚御祝・御出産御祝・内祝・御祝
・御歳暮・御中元・御年賀・御見舞・快気祝
・御礼・寸志・粗品
・志・御供 ・御霊前
・無地のし（蝶結び）
・無地のし（結び切り）
・無地のし（仏事）など

【ご注意】
のしの設定は、会員登録をして頂く事で選択できます。
非会員購入でご希望の場合は、弊社へのご要望欄に記載をお願いいたします。

商品の交換・返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、内容のご確認をお願いします。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届け商品に破損や不良があった場合には、速やかにお取り替えいたしますのでご連絡下さい。
お客様のご都合による返品・返金は承りかねますのでご容赦下さい。
尚、商品違いなどありました場合は送料当社全額負担で再発送、交換させていただきます。
商品を以下の宛先に着払にてお送り下さい。

〒503-0923 岐阜県大垣市船町4丁目48番地
有限会社 澤田屋本家 小売部（株式会社三輪酒造内）
TEL　0584-78-2201

商品お届けの目安と配送について

【商品お届けの目安】　特に配送日のご指定がない場合
　・クレジット決済　　⇒　ご決済確認後、３営業日以内に発送いたします。
　・代金引換　　　　　⇒　ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
　・郵便振替【前払い】⇒　ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。

１、日本国内の配送に限らせていただきます。
２、発送は土日祝日を除く平日とさせて頂いております。(お盆期間・年末年始の発送はお休み頂いております。
３、ご希望配送希望日はご注文日より7日後のお日にちから選択していただけます。
お急ぎの場合は備考欄にてご連絡下さい。
※在庫状況等によりご希望に添えない場合がございますので、一度お電話にてお問い合わせ下さい。
４、離島へのお届けは船便等の関係で多少お時間頂く場合がございます